常見問題集
一般問題
Concur Expense 為何即將更新？
我們持續為您改善使用體驗，因而已進行幾項 Concur Expense 的重大變更。這項更新的目標是改善使用便利度、縮短工作時間，並增加輔助功能。為改善使用便利度，使用體驗已變得更加新穎與一致。這可讓完成費用報告的過程簡要且直覺。為縮短工作時間，我們盡可能精簡與自動化整體流程。最後，Concur Expense 改善後將可讓所有使用者存取：無論是實際層面或認知層面。
我可在哪些位置看到這些變更？
整體 Concur Expense使用體驗皆已進行更新。檢視費用詳細資料、明細列舉費用，以及將出席者新增至費用時，您將可看到最重要的改善功能。
若在 Concur Expense 新一代體驗期間需要協助怎麼辦？
我們希望能新一代體驗的移轉過程流暢無礙，而無需進一步教學訓練。因此，我們準備了此使用者歡迎頁面，提供變更項目與原因的詳細資訊。
Concur Expense 登錄頁面
如何檢視過去的費用報告？
新的 Concur Expense 會依預設顯示現用報告，但您可輕鬆檢視過去的報告。由 [檢視] 下拉式清單選取其中一個預先定義的選項，或定義自訂日期範圍。
如何找到費用來源資訊？
我們已簡化完成費用報告所需的來源資訊。您現在可在 [收據] 欄中看到收據資訊，且 [付款類型] 欄中會顯示信用卡資訊，以便檢視仍在等待進一步資訊的費用。剩餘的來源資訊先前顯示為圖示，現在則可按一下細項查看。
費用報告
提交報告時，為何會顯示多項報告總計？
費用可有多種支付及報銷方式。例如，貴公司可為您報銷、支付您的公司信用卡帳單，或向您收取不可報銷的費用。當您提交費用報告時，Concur Expense 會顯示涵蓋以上狀況的總計資訊。
費用詳細資料
如何由費用報告刪除費用？
您現在可由費用報告刪除個別費用，並可一次刪除多筆費用。若貴公司規定允許，來自 [可報支費用] 區段的來源便會在刪除時傳回可供刪除的位置。
如何將多份收據 (或單一收據的多個影像) 新增至單一費用？
上傳第一個影像後，請按一下收據影像區域最下方的 [附加]，新增下一個影像。
明細項目
要怎麼知道費用必須明細列舉？
一旦已儲存費用，若貴公司需要該費用的明細項目，便會在費用檢視 (或費用報告檢視) 中看到警示。
如何辨別是否已新增明細項目？
若要查看是否已明細列舉費用，請開啟費用並按一下 [明細項目] 索引標籤。
出席者
如何將出席者新增至費用？
若要新增出席者，請按一下費用，並在左上方的 [詳細資料] 下按一下 [出席者]。
要怎麼知道必須將出席者新增至費用？
一旦儲存費用，若貴公司需要該費用的出席者，便會在費用檢視 (或費用報告檢視) 中看到警示。貴公司的設定也可能會設為：只在提交費用報告後才顯示此警示。