常见问题解答
一般问题Concur Expense 更新的原因？为了不断提高您的用户体验，我们对 Concur Expense 进行了一些重要的改动。本次更新的宗旨是提高使用性、减少任务消耗时间以及增强可访问性。为了提高使用性，我们创建了更加现代、更具一致性的使用体验。让填写费用报告的过程更加直接和直观。为了缩短处理任务的时间，我们尽可能地进行了自动化，并简化了整个过程。最终我们希望通过这些改进，让所有的用户都能够无障碍地访问 Concur Expense。 这些变化体现在哪里？ Concur Expense 对用户体验进行了全方位的更新。在查看费用详细信息、对费用分列明细和向费用添加参加者时，您会看到最显著的提升。 怎样获取有关 Concur Expense 新体验的帮助？ 我们希望升级到新体验的过渡过程是无缝的，无需培训的。因此我们准备了用户欢迎页面，以提供更多有关更改内容和更改原因的信息。 Concur Expense 登录页面 怎样查看以往的费用报告？ 在新版 Concur Expense 中，默认情况下只显示活动报告，但您仍可以轻松查看以往的报告。您只需在查看下拉列表中，选择一个预定义选项或定义一个自定义的日期范围。 如何查找费用来源信息？ 我们已经简化了填写费用报告时所需的来源信息。现在，发票信息可以在发票列中找到，卡信息可以在付款类型列中找到，这样可以更加方便地看出哪些费用需要提供更多信息。曾经以图标形式显示的其他来源信息，现在可以通过单击行项目来查看。 费用报告 当我提交报告时，为什么会显示多个费用报告的总计信息？ 因为存在多种支付和报销费用的方法。例如，公司可以直接为您报销、为您的公司卡帐单付款，或收集不可报销费用的付款。当提交费用报告时，Concur Expense 会显示涵盖所有场景的总计。 费用详细信息 如何删除费用报告中的费用？ 您现在可以从费用报告中删除单个费用，或一次删除多个费用。删除后，通过可用费用部分的费用来源将退回，并在政策允许的情况下进行删除。 如何向单个费用添加多张发票（或单个发票的多个图像）？ 在上载首张图像后，单击发票图像区域底部的“附加”以添加下一张图像。 明细 如何判断是否需要对费用分列明细？ 如果您的公司要求明细费用，则在保存费用后，您会在费用视图（或费用报告视图）中看到警报。 如何分辨我是否已经添加了明细？ 要查看是否已经有分列的费用明细，请打开费用并单击明细选项卡。 参加者 如何添加费用的参加者？ 要添加参加者，请单击费用并在详细信息中单击左上角的参加者。 如何判断是否需要添加费用的参加者？ 如果您的公司要求该费用需要参加者，则在保存费用后，您会在费用视图（或费用报告视图）中看到警报。有些公司设置可能会配置为仅在提交费用报告后显示相关警报。. |