자주 묻는 질문

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일반적인 질문

Concur Expense가 업데이트되는 이유는 무엇입니까?
고객의 사용 환경을 지속적으로 개선하기 위해 Concur Expense에 몇 가지 중대한 변화를 주었습니다. 이 업데이트를 통한 Concur의 목적은 사용 편의성 개선, 작업 시간 단축, 접근성 증가입니다. Concur는 사용 편의성을 개선하기 위해 더욱 현대적이고 일관성 있는 환경을 구축하였습니다. 이를 통해 경비 리포트를 더욱 간단하고 직관적으로 작성할 수 있습니다. 작업 시간을 줄이기 위해 가능한 많은 것을 자동화하였으며 전체 프로세스를 간소화하였습니다. 마지막으로, 이러한 개선 사항을 통해 신체적 능력이나 인지 능력에 구애받지 않고 모든 사용자가 Concur Expense에 더욱 쉽게 접근할 수 있습니다.

이러한 변경 사항은 어디에서 확인할 수 있습니까?
전체 Concur Expense 환경이 업데이트되었습니다. 가장 큰 개선 사항은 경비 상세 정보를 확인하고, 경비의 항목별 명세를 표시하고, 경비에 참석자를 추가할 때 확인하실 수 있을 것입니다.

새 Concur Expense 환경에 관한 도움이 필요하면 어떻게 해야 합니까?
Concur는 새로운 환경으로의 이전에 별도의 교육이 필요하지 않을 만큼 유연하게 진행되길 바랍니다. 변경 사항과 그 이유에 대한 더 많은 정보를 제공할 수 있도록 다음과 같은 사용자 환영 페이지를 준비했습니다.

Concur Expense 랜딩 페이지

이전 경비 리포트는 어떻게 확인해야 합니까?
새로운 Concur Expense에서는 기본적으로 활성 리포트가 표시되지만, 이전 리포트도 쉽게 확인할 수 있습니다. 보기 드롭다운 리스트에서 사전 정의된 옵션 중 하나를 선택하거나 사용자 정의 날짜 범위를 지정하십시오.

경비 소스 정보는 어디에서 찾을 수 있습니까?
경비 리포트를 작성할 때 필요한 소스 정보를 간소화하였습니다. 이제 영수증 정보는 영수증 열에서 확인할 수 있으며 카드 정보는 지급 유형 열에서 찾아볼 수 있어 어떤 경비에 추가 정보가 필요한지 쉽게 확인할 수 있습니다. 아이콘으로 표시되던 나머지 소스 정보는 이제 개별 항목을 클릭하면 확인할 수 있습니다.

경비 리포트

리포트를 제출할 때, 왜 여러 리포트의 합계가 표시됩니까?
경비를 지급하고 환급하는 방법은 매우 다양합니다. 예를 들어 회사에서는 귀하에게 경비를 환급할 수도 있고, 법인 카드 대금을 지급할 수도 있으며 또는 귀하로부터 환급할 수 없는 경비에 대한 대금을 회수할 수도 있습니다. 따라서 귀하가 경비 리포트를 제출할 때, Concur Expense는 이러한 모든 상황을 포함한 합계를 표시합니다.

경비 상세 정보

경비 리포트에서 경비를 삭제하려면 어떻게 해야 합니까?
이제는 경비 리포트에서 개별 경비를 삭제할 수도 있고, 한 번에 여러 개의 경비를 삭제할 수도 있습니다. 그리고 삭제할 때, 사용할 수 있는 경비 섹션을 통해 제공된 소스는 정책에 따라 허용되며 이를 삭제할 수 있는 경우 원래 위치로 반환됩니다.

단일 경비에 여러 개의 영수증(또는 단일 영수증의 여러 이미지)을 추가하려면 어떻게 해야 합니까?
첫 번째 이미지가 업로드되면 영수증 이미지의 하단에서 추가를 클릭하고 다음 이미지를 추가합니다.

항목별 명세

경비의 항목별 명세를 표시해야 하는지 어떻게 알 수 있습니까?
경비를 저장하고 나면 회사에서 해당 경비에 대한 항목별 명세를 요구하는 경우 경비 보기(혹은 경비 리포트 보기)에 경고가 표시됩니다.

이미 항목별 명세를 추가했는지 어떻게 알 수 있습니까?
이미 경비의 항목별 명세를 표시했는지 확인하려면 경비를 열고 항목별 명세 탭을 클릭합니다.

참석자

참석자는 어떻게 경비에 추가합니까?
참석자를 추가하려면 경비를 클릭한 다음 상세 정보의 왼쪽 상단에서 참석자를 클릭합니다. 경비에 참석자를 추가해야 하는지 어떻게 알 수 있습니까? 경비를 저장하고 나면 회사에서 해당 경비에 대한 참석자를 요구하는 경우 경비 보기(혹은 경비 리포트 보기)에 경고가 표시됩니다. 회사에서 이 경고가 경비 리포트를 제출한 경우에만 표시되도록 구성할 수도 있습니다.